当社に遠方よりお部屋を探されている方からのお問い合わせが多々ありますが、お話を聞いていると、内覧に行けない、引越しの時にしか行けない・・などという方が多くいらっしゃいます。
対応した感じといたしまして、そういったお客様は来店し多数物件を見て決める・・という事が出来ない状況にあり、ネットなど様々な媒体で外観・間取り(物件によっては建物の別部屋の内装写真数枚)で判断し、電話である程度の情報確認をして決めなければならない状況にあることが分かります。。(^^;)
転勤族のお客様から頂いた意見といたしましては、電話をされてみて、人気あるので決まりますよ・・これしかありません・・など言われてしまうと余計に冷静な判断が出来ず取られる前に押さえて契約・・入居日にいざ物件に行ったら、、思っていたものと少し違う・・などと感じられたという意見も頂きます・・(^^;)
お客様の視点から物件自体の詳細でいけば気になる部分は多々ありますね・・当社が物件の調査していて気がつくこととしましては、クローゼット表記になっているのに実際は、押入れタイプの収納だったり、引戸表記になっているのに押しドアタイプだったり(扉自体がそこにはないケースもありました)、、細かい部分を挙げますとキリがありませんが。。お客様からしましたらそういった部分こそが気になったりするのでは・・と思います・・(間取り図では引戸表記になっていて・・それならば置けたものが、実際入居日に見たら回して開けるドアだからスペースが足りず置けなくなったり・・)(クローゼットが2ヶ所あるから洋服がたくさん掛けれると思っていたら、実際押し入れタイプで洋服をハンガーで掛ける場所がない・・)などお客様により多種多様であると思いますが・・(^^;)
当社では、お客様より仲介手数料を頂くからには、こういったケースのお部屋探しの場合はお客様の代わりに物件に行き、物件の周辺~実際にお部屋の内装~景色まで・・通常来店しご案内になった時にお客様が見るであろうポイントを押さえながら、細かく写真を撮っていく・・というのが望ましいと考えます(^^)
もちろん通常の案内形式で行きますので写真類は、現実に空いているお部屋でお客様が実際に決めようかどうか迷っていらっしゃるお部屋自体のものとなります。。
もちろん空き予定のお部屋ですとか、ただ漠然と中見たい・・という場合には対応致しかねます・・
すべて当社基準の内容によるため他社様にお話を持ち込まれても一切責任は負いません。



